Un documento non vive da solo: il protocollo si lega al cliente o al fornitore, l'allegato alla fattura, la scansione alla registrazione di prima nota o all'intervento tecnico. Chi apre una scheda trova già tutto quello che serve, senza cercare in cartelle diverse.
Per chi gestisce protocollo, fascicoli e workflow con regole da ente pubblico c'è anche Protocol Ready, il software di protocollo informatico Sofhe.