Ogni account di posta ha descrizione, indirizzo, server SMTP con porta, crittografia e autenticazione, server POP3 per la ricezione e i pulsanti per provare l'invio e la ricezione. Si indica se è un account PEC, la firma HTML, le email di notifica di lettura e invio e quella di copia di riepilogo, la richiesta di conferma di recapito e di lettura e l'utente che lo usa.
Ogni reparto scrive dalla sua casella, con la sua firma, e il gestionale sa sempre da dove è partito ogni messaggio.